弊社がチリ共和国から輸入を行っておりますエキストラバージンオリーブオイル「ICONO」は、採取してすぐの新鮮な高品質のオリーブの実のみを選別して作られたフレッシュなオイルであるからこそ、お客様に安心してお使いいただけるよう、徹底した品質管理体制のもと責任をもって製品の輸入・検品を行い、販売しております。
運送や保管倉庫等の協力会社におきましても、品質管理が確実に行われるよう提携をさせていただいておりますが、万が一、運送中の破損等のトラブルがございましたら弊社におきまして誠心誠意対応させていただきますので、ご一報いただけますと幸いです。
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【チリ共和国】
・「ICONO」製造元のMORE社がある、チリ共和国アタカマ砂漠より2日間、トラックでサンアントニオ港へ輸送します。
・パレット用の保護フレームを導入しております。輸送中の段ボールの破損を防ぎ、商品を保護します。
【海上】
・45日間、コンテナ船で海上輸送を行います。
・温度変化が起きないよう、同時輸送の他の積み荷でICONOのパレットを囲い、船の中心部に商品を配置してもらえるよう依頼しております。
【日本】
・東京(または横浜)の港に着港し、東京都大田区にある提携先のワイン倉庫に輸送します。
・倉庫ではワイン同様に、夏場も含め定温管理下にて保管しております。
【全国(お客様へ)】
・出荷前に再度目視による検品と丁寧な梱包を行い、運送会社へお渡しいたします。 ※ご不在時、配送営業所などでの保管となりますため、定温管理されていない場所で保管されている可能性がございます。長期保管にならないようご注意ください。